本日はiPhoneXSの電源が入らなくなってしまったお客様。
昨日充電していたのに朝になったら電源が切れていて入らなくなったというお話でした。

早速充電器を刺してみると、なにやら電流が流れたり流れなくなったりしています。おそらく充電はしようとしているがうまく起動できない様な感じ。

詳しくお話をお聞きしていくと、まだ買ってから半年ほどだと言うことでした。ただAppleCare+等の保険には入っていないとのこと。Apple製品は通常でも1年の保証が受けられますので、当店で中を開けて探るよりはAppleへもっていくのが一番と判断し、正規ディーラーやAppleサポートの電話番号をお伝えさせて頂きました。

そして本日夕方。閉店直後にそのお客様がお見えになり「Appleに行ったら新品と交換してくれました！おかげさまで助かりました！」と大変喜ばれていて、さらに差し入れまで頂きました！私としてもうれしい限りです！！

※こちらは別の日に別のお客様から頂いたものです。

長野県では、Apple正規ディーラーは長野市または松本市のBICカメラがありますが、松本市が混んでいたのでわざわざ長野市まで行ってきたとのこと。最近はスマホが必需品となり急ぎたいお気持ちもわかります。松本市のBICカメラが混んでいたからと当店へご来店されるお客様も多いです。もちろん当店では即日修理ですからお待たせしません！

今回は本当に私も嬉しかったです。当店では様々な症状に合わせてベストな解決策をご案内しております。お困りの場合はぜひ一度ご相談下さいませ。あ、差し入れは必要ありませんので（笑）。